Domande frequenti

 

Qual è la differenza tra un Sito Vetrina e un sito E-Commerce?
Un sito Vetrina è un biglietto da visita on line  per presentare se stessi, la propria attività o azienda descrivendolo in maniera chiara e completa, dandone visibilità per farsi conoscere sul web.
Un sito E-Commerce offre in più la possibilità di vendere i proprio prodotti e servizi direttamente on line mediante apposite piattaforme di vendita.

Cosa include il Sito Vetrina?
Il Sito Vetrina include:
* Realizzazione del progetto creativo del tuo sito web.
* Stesura di testi realizzati da webwriter professionisti.
* Foto professionali di alta qualità.
* Registrazione Nome Dominio.
* 2 Caselle di Posta Elettronica (web mail, agenda, rubrica, calendario).
* Servizio Hosting.
* CMS (sistema di gestione autonoma dei contenuti).
* Predisposizione Multilingua.
* Assistenza garantita.

Cosa include il Sito E-Commerce?
Il Sito E-Commerce include:
* Realizzazione del progetto creativo del tuo sito e-commerce.
* Stesura di testi realizzati da webwriter professionisti.
* Foto professionali di alta qualità.
* Piattaforma E-Commerce.
* Registrazione Nome Dominio.
* 5 Caselle di Posta Elettronica (web mail, agenda, rubrica, calendario).
* Servizio Hosting.
* CMS (sistema di gestione autonoma dei contenuti).
* Predisposizione Multilingua.
* Servizio Newsletter.
* Assistenza garantita.

Quali costi si devono sostenere per l’acquisto di un Sito internet?
La realizzazione del Sito internet, sia Vetrina sia E-Commerce, è completamente gratuita.
Gli unici costi da sostenere sono relativi al canone annuo per il mantenimento del Sito per ciascun annuo contrattuale: € 300,00 + iva per un Sito Vetrina e € 550,00 + iva per un Sito E-Commerce.

Qual è la durata del Contratto?
Il Contratto ha validità a partire dall’effettivo pagamento e per la durata minima di 3 anni.

Il contratto può essere annullato?
Si, si può recedere dal contratto inviando una specifica richiesta tramite Raccomandata A/R o PEC almeno 90 giorni prima della scadenza dell’annualità in corso.

Cosa succede dopo aver acquistato un sito vetrina o un e-commerce on line?
Il cliente riceverà una mail di conferma e le credenziali per accedere alla propria area clienti all’interno del Sito corebiz.it. Il Cliente verrà contattato entro 24 ore lavorative dall’acquisto da un nostro consulente.

Quando sarà pronto il sito acquistato?
In caso di acquisto di un Sito Vetrina, il sito sarà pronto da un minimo di 35 giorni lavorativi ad un massimo di 60 giorni lavorativi in base alle caratteristiche scelte.
In caso di acquisto di un Sito E-Commerce il sito sarà pronto da un minimo di 40 giorni lavorativi ad un massimo di 65 giorni lavorativi in base alle caratteristiche scelte.

L’assistenza garantita quando e per quanto tempo è attiva?
L’assistenza è garantita a partire da 24 ore lavorative successive all’acquisto del sito e per tutta la durata del contratto.

Come richiedere ed acquistare il Sito?
Per richiedere ed acquistare il Sito occorre:
scegliere il prodotto tra Sito Vetrina e Sito E-Commerce,
- scegliere la categoria professionale e il settore,
- scegliere il nome del dominio,
- indicare le generalità, la descrizione dell’attività ed eventuale logo,
- procedere all’acquisto.

E’ possibile inserire materiale fotografico nel sito durante la realizzazione?
Per realizzare il Sito in maniera personalizzata è possibile inviare il materiale fotografico personale entro 15 giorni dall’acquisto e il team di Core Biz provvederà all’ottimizzazione dello stesso e all’inserimento nel sito al costo aggiuntivo di €45,00 + iva; oppure nel sito verrà inserito materiale fotografico scelto dal team di Core Biz senza alcun costo aggiuntivo.

E’ possibile modificare i contenuti sul Sito dopo l’acquisto?
Si, è possibile aggiungere o modificare i contenuti dopo l’acquisto mediante l’inserimento degli stessi nel CMS inserito nel Sito oppure è possibile inserire o modificare le informazioni accedendo all’area clienti dedicata.

Cos’è un CMS?
Il CMS (Content Management System) è un software di gestione autonoma dei contenuti installato su un sito web che permette di inserire e modificare le informazioni presenti nel sito facilitando il cliente nella gestione, svincolandolo così da conoscenze tecniche di programmazione.

Come faccio a scegliere il nome a dominio giusto per la mia attività?
La tua identità in rete è rappresenta dal nome del tuo dominio, è il tuo biglietto da visita per il web. Scegli nomi semplici da ricordare e da digitare, è preferibile scegliere nomi composti da sole lettere, senza numeri e con un significato collegabile al contenuto del tuo sito o della tua attività.

Di quanto spazio dispone il Sito vetrina e il Sito E-Commerce?
Il sito base vetrina dispone di 250 MB di spazio mentre il sito e-commerce di 350MB.

Quali sono le modalità di pagamento?
Le modalità di pagamento sono:
- Carta di credito
- PayPal
-  Bonifico bancario

Quali sono i Servizi di Comunicazione offerti?
E’ possibile acquistare una vasta gamma di servizi di comunicazione per promuovere il sito. Tra questi:
- Visibilità (Indicizzazione, Posizionamento Organico SEO, Keyword promotion, Campagne pay per click, etc.)
- Newsletter (invio multiplo e contemporaneo di e-mail promozionali, campagne Direct E-mail Marketing, database iscritti, mailing list, etc.)
-Versione Mobile (Ottimizzazione sito su dispositivi mobili)
-Sito Multilingua e Traduzione testi
-Creazione Blog
-Domini aggiuntivi e Spazio Hosting
-Web Mail aggiuntive e sistema di invio SMTP
-Posta elettronica Certificata
-Rete intranet
-Supporto e Formazione

E’ possibile richiedere una consulenza senza impegno?
Si, è possibile richiedere informazioni e preventivi gratuitamente contattando lo Staff di Core Biz mediante il numero verde gratuito 800 188 929 oppure mediante e-mail all’indirizzo info@corebiz.it.